Otázka, čo prinesie nasledujúce desaťročie v oblasti financií, sa objavuje čoraz častejšie. Trend digitalizácie je nezvratný a Banka UniCredit patrí medzi subjekty, ktoré tento smer aktívne sledujú. Už dnes si bežný občan môže vyriešiť väčšinu svojich potrieb cez UniCredit bank online, čo pred dvadsiatimi rokmi nebolo možné.
Budúcnosť digitálneho bankovníctva sa spája s viacerými prvkami: automatizácia, prediktívne algoritmy, ume inteligencia a personalizované rozhrania. UniCredit kalkulacka je prototypom nástroja, ktorý zaujme svoje miesto aj v budúcnosti. Pravdepodobne sa bude rozširovať o nové funkcie, bude presnejšie prepojená s reálnymi dátami užívateľa a možno aj s externými zdrojmi ako energetické náklady či spotrebné analýzy.
Banka UniCredit a podobné inštitúcie už testujú technológie rozpoznávania hlasu, biometrické prihlásenia a dokonca poradcu založeného na umelej inteligencii. Cieľom je, aby človek mohol celý svoj finančný svet riadiť plynulo a intuitívne.
Niektorí odborníci hovoria, že bankovníctvo sa do určitej miery stratí v pozadí každodenných činností. Platby budú tak prirodzené, že si ich používatelia ani nebudú uvedomovať. V tomto prostredí bude hrať dôležitú úlohu transparentnosť. UniCredit bank online už dnes ukazuje, že prináša jasný prehľad o transakciách, čo zvyšuje dôveru.
Ďalšou otázkou bude vzdelávanie. Ak majú digitálne bankové služby výrazne napredovať, musí verejnosť vedieť, ako ich používať. Tu sa opäť vraciame k tomu, že nástroje ako UniCredit kalkulacka neslúžia iba na výpočet, ale aj na edukáciu – učia ľudí základným princípom finančného plánovania.
Budúcnosť digitálneho bankovníctva na Slovensku je teda spojená s kombináciou technológie a vzdelania. Banka UniCredit je len jedným z príkladov, no dôležité je, že smer, ktorým sa uberáme, je jasný: viac prehľadu, viac flexibility a viac zodpovedného prístupu k peniazom.